Let’s shape the future together

Locatie: Lacom Leuven
Type contract: Voltijds of 4/5

Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in ons klantenserviceteam bij Lacom, dé Volvo-concessiehouder in Leuven? Wij zoeken een gedreven Automotive Service Advisor om ons team te versterken. Na het vertrek van onze gewaardeerde collega, die na 9 jaar een nieuwe uitdaging aangaat, zoeken wij iemand die het stokje kan overnemen in de coördinatie van garanties en interne facturatie.

Jouw rol in ons succes

Het zijn echt spannende tijden bij Volvo Cars, waar verandering deel uitmaakt van ons dagelijkse leven. Onze werkplaatsen worden steeds verder ontwikkeld en verbeterd om voortdurend bij te dragen aan ons toekomstige succes.
In deze functie als Volvo Workshop Support ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de technici, zodat ze zo effectief mogelijk kunnen werken. Die aanpak past binnen de algemene langetermijnstrategie van Volvo Cars.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en opvolgen van garantieclaims (ongeveer 30 per week).
• Administratieve verwerking van claims en interne facturatie.
• Ondersteuning bieden aan de receptie, inclusief het beantwoorden van telefoons en het inplannen van afspraken.

Jouw troeven

• Iemand met een bachelor werk- en denkniveau.
• Uitstekende administratieve vaardigheden en de capaciteit om zelfstandig te werken.
• Assertief, teamgericht, en klantvriendelijk.
• Bekwaam in het beheren van meerdere systemen tegelijk.

Wat bieden we jou?

• Werken in een top team
• Een competitief salaris afhankelijk van ervaring.
• Het uurrooster stemmen we af op onze gezamenlijke wensen
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, gezondheids- en hospitalisatieverzekering, verplaatsingsvergoeding, en de mogelijkheid tot fietslease.
• Wettelijke vakantie dagen aangevuld met 12 ADV dagen

Interesse? Haal je voldoening uit administratie en opvolgen van processen? Voel jij je aangesproken door deze functie en ben je klaar om ons team te versterken? Stuur dan je CV via onderstaande formulier. We laten jou zo spoedig mogelijk iets weten.